Brinda soporte técnico a distancia: ShowMyPc

¿Qué es ShowMyPc?

ShowMyPC es una aplicación gratuita que permite controlar una computadora en forma remota, de una manera sencilla y sin necesidad de configurar ni instalar nada. Es un programa ejecutable en forma directa, es decir que no necesita instalación. Por su facilidad de uso es recomendado para principiantes. Si quieres acceder a otro u otros ordenadores desde el tuyo.

Características del programa

-Uso sencillo y rápido sin necesidad de instalación. Tan sólo ejecuta la aplicación y ¡listo!

-Empleo de la arquitectura cliente-servidor, donde "Mostrar Mi PC ahora" corresponde al servidor, y "Ver una PC remota" hace referencia al cliente.

-Compartición del escritorio y de las aplicaciones instaladas en el equipo.

-Desarrollo basado en los estándares de SSH y VNC.

-Apto para proporcionar soporte remoto.

Requerimientos

ShowMyPC funciona en todas las versiones de Windows, así como en Mac y en Linux. Para conseguir la aplicación accede a ShowMyPC. Recuerda que, además de lo ya indicado, se trata de una potente herramienta diseñada también para mantener reuniones en línea. Para utilizar las funciones necesarias hay que disponer de la versión Premium del programa. Con ella también es posible programar reuniones. La aplicación es también compatible con dispositivos Android, con iPhone y con iPad.

Ventajas y desventajas

Ventajas

-Es multiplataforma, la pc huésped puede usar Linux y el soporte puede usar Windows y el trabajo es el mismo

-Fácil de configurar

-No necesita instalación

-Podemos transferir archivos

-Incluye una ventana de chat

-Es practico de usar

Desventajas

-La pantalla tarda un poco más de lo habitual en refrescarse

-Adolece de algunos errores al controlar un pc con Windows vista desde otro pc con Windows 7

-Requiere que los ordenadores tengan buena velocidad de subida de internet